Điều khoản dịch vụ

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Công ty Cổ phần Đánh vần tiếng Anh Enpro (gọi tắt là Enpro) và Quý Khách Hàng (gọi tắt là học viên) cùng đồng ý thực hiện việc cung cấp và sử dụng dịch vụ sau:

ĐIỀU 1: NỘI DUNG ĐIỀU KHOẢN
Enpro cung cấp các sản phẩm, dịch vụ khóa học tới học viên theo hình thức trực tuyến. Với sản phẩm và dịch vụ cụ thể:

1.1 NỘI DUNG TÀI LIỆU
- Bài giảng Online qua video theo khoá học.
- Tài liệu, giáo trình bản mềm về chương trình Đánh vần Tiếng Anh tương ứng khoá học cụ thể.

1.3 KHOÁ HỌC VÀ ĐIỀU KIỆN HỌC TẬP

- Học viên mua mới khoá học "Giá trị trọn đời" được học không giới hạn số lần và thời gian.

- Học viên mua khoá học với thuê bao theo 1,3, 6  hay 12 tháng được học không giới hạn số lần trong thời gian tương ứng. Hệ thộng sẽ tự động ngắt kết nối và cần phải gia hạn gói để có thể tiếp tục học.

- Học viên được sử dụng trên tối đa 3 thiết bị (máy tính- điện thoại- smartphone- tv thông minh...) của khách hàng.

ĐIỀU 2: QUYỀN LỢI VÀ NGHĨA VỤ ENPRO
2.1 QUYỀN LỢI
- Thu học phí từ học viên theo quy định của Enpro đối với từng sản phẩm dịch vụ khóa học đã thỏa thuận.
- Enpro có quyền chấm dứt hợp tác và không hoàn lại phí trong trường hợp học viên không thực hiện đúng cam kết quyền và nghĩa vụ học viên tại điều 1 và điều 3.

2.2 NGHĨA VỤ
- Cung cấp đầy đủ bài giảng, tài liệu, dịch vụ và đảm bảo kết quả tại điều 1.

- Với các chương trình combo đặc biệt (giá trị trọn đời), Enpro có nghĩa vụ đảm bảo điều khoản hoàn tiền miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày Enpro nhận được khoản thanh toán.

- Enpro có trách nghiệm hỗ trợ tối đa để học viên có trải nghiệm học tập tốt nhất trên website enpro.vn

ĐIỀU 3: QUYỀN LỢI VÀ NGHĨA VỤ HỌC VIÊN
3.1 QUYỀN LỢI
- Được cung cấp đủ tài liệu, giáo trình, dịch vụ độc quyền kèm theo khóa học.
- Được quên tham gia nhóm giải đấp của riêng Enpro.
- Được quyền gửi bài kiểm tra và thắc mắc trực tiếp với giảng viên và nhận câu trả lời.


3.2 NGHĨA VỤ
- Hoàn thành học phí đầy đủ theo thỏa thuận với Enpro.

- Đảm bảo bảo mật cá nhân về tài khoản trên Enpro- Enpro không lưu giữ mật khẩu của học viên. Nếu bạn quên mật khẩu có thể kích hoạt chế độ lấy lại mật khẩu.


ĐIỀU 4: BẢN QUYỀN TÁC GIẢ
Các nội dung của Hệ thống Chương trình học Đánh vần Tiếng Anh bao gồm:
1. Các đầu sách Hệ thống Học Đánh vần tiếng Anh [tác giả Nguyễn Ngọc Nam];
2. Hệ thống sách bài tập Đánh vần tiếng Anh;
3. Sơ đồ Hệ thống nhận dạng quy tắc Đánh vần tiếng Anh;
4. Phương pháp đọc, phương pháp nói, phương pháp học từ vựng;
5. Hệ thống, quy trình đánh giá kiến thức và chất lượng đào tạo;
6. Tài liệu, bài giảng, slide, videoˌ sách bài tập kèm theo khóa học.

Đều là những phần không thể tách rời của Hệ thống chương trình “Học Đánh vần tiếng Anh” và đã được đăng ký sở hữu bản quyền tác giả Nguyễn Ngọc Nam.

Các nội dung chỉ được phép đào tạo cho học viên trong phạm vi của khóa học tại Công ty Cổ phần Đánh vần tiếng Anh Enpro và các đối tác Enpro cấp phép.

Hệ thống quy luật đọc từ và nói câu là tài sản nghiên cứu kéo dài hơn 11 năm. Mỗi một quy tắc được thử nghiệm hàng trăm, hàng nghìn lần. Do đó, Enpro mong học viên (bao gồm cả các Đối tác, Giảng viên, đội ngũ trợ giảng, học viên và phụ huynh) tuân thủ một số nguyên tắc sau đây:

- Không tự ý in ấn, phát hành và kinh doanh các tài liệu, kiến thức, sách và các ấn phẩm có nội dung của Hệ thống Chương trình học Đánh vần tiếng Anh;
- Không tự ý sử dụng hoặc sao chép các kiến thức, quy luật của khóa học Đánh vần tiếng Anh để giảng dạy, mua bán thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của tác giả.
- Tài liệu của khóa học là một đặc quyền mà Enpro dành riêng cho học viên đã mua sản phẩm và dịch vụ của Enpro. Do đó, đề nghị học viên và đối tác không chia sẻ (share) lên mạng, không công khai (public) lên các diễn đàn.

Các tranh chấp, xung đột hay khiếu nại liên quan đến các điều khoản dịch vụ này sẽ được giải quyết bằng biện pháp thương lượng hoặc hòa giải trên cơ sở tôn trọng lợi ích hai bên. Trường hợp không thể giải quyết bằng biện pháp thương lượng và hòa giải thì sẽ giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

Học viên sử dụng sản phẩm dịch vụ Enpro- Đánh vần Tiếng Anh đồng nghĩa với việc học viên đồng ý với các điều khoản dịch vụ này.

Các tin khác